CRM (Customer-Relationship-Management) - ein neudeutsches Schlagwort, das erst im Einsatz bewertbar und mit Erfolgen messbar wird. Viele Unternehmen setzen haben die Notwendigkeit gesehn und setzen abgekoppelte CRM-Systeme "Insellösungen" ein.
Das CRM System der BüroWARE stellt für kleine und mittlere Unternehmen ein ausgefeiltes Instrument zur zentralen Steuerung sämtlicher Aufgaben und Prozesse rund um Kontaktverwaltung und Kundenmanagement samt Adressverwaltung / Adressmanagement dar. Mit zahlreichen automatisierten Funktionen und der intelligenten Vernetzung der vorhandenen Daten und Informationen gibt das Kontaktmanagement Unternehmen den Schlüssel an die Hand, ihren Vertrieb gezielt und systematisch zu stärken. Die Organisation der gesamten Büroarbeit im CRM-Bereich lässt sich durch optimierte Bürologistik mit einem Maximum an Effizienz gestalten. Mehr Umsatz und Gewinn durch richtige Kundenansprache und weniger Kosten sind die Folge.
Kundenzufriedenheit steigern - mit BüroWARE CRM!
Dagegen bietet BüroWARE CRM volle Integration in Projektmanagement, Auftragsbearbeitung, Fakturierung, und Bestellwesen. Alle Zahlen und Kennzahlen des Kunden sind in Echtzeit im Vertriebsprozess greifbar. So werden CRM Kernfunktionen wie E-Mail Kommunikation, Vertriebssteuerung, Kampagnenmanagement und Call-Center Management doppelt wertvoll.
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Schneller Finden - mit dem Kontaktmanagement
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Als Groupware, als zentrale CRM-Softwarelösung für die Teamarbeit, stellt das CRM der BüroWARE eine universelle Funktionalität bereit für sämtliche Bereiche und Aufgaben rund um die interne und externe Kommunikation sowie für die unternehmensweite Organisation und Planung von Zeit- und Personalressourcen. Einheitliches, integriertes E-Mail-System, Einbindung von Telefon und Fax, z.B. Tobit Infocenter, Kalender, Gruppenplaner, Personalfragen, Terminkoordination, Organisation von Teams und Arbeitsgruppen, ... das CRM der BüroWARE ermöglicht als anwenderfreundliche Gruppensoftware eine schnelle, effiziente Kommunikation und eine präzise Koordination in der Resourcenverwaltung - arbeitsplatzübergreifend und flexibel steuerbar auf Gruppen bzw. das gesamte Unternehmen bezogen.Schlagzeilen
Die neue BüroWARE Move 5.4 ist freigegeben und wir als Start-Version mit ganz einfachen Prozess-Strukutren ausgeliefert. So können bereits in der Demo-Version die Funktionen getestet werden. Schneller kann man nicht einsteigen: Installieren, Kurzeinweisung über das Internet und los geht's! Wenn gewünscht kann auch sofort die Anbindung an umzugs-easy.de eingerichtet werden. so dass in der 30 Tage Testversion bereits produktiv gearbeitet werden kann! Und Anpassbar sind die Prozesse auch im laufenden Betrieb. So investieren Sie in eine Software, die Sie kennen, denn bis auf die 1-2 Stunden Einrichtung entstehen Ihnen keine Kosten. Oder lassen Sie sich die Lösung einfach über das Internet zeigen. |
